خوش آمدید
خدمات ما

ثبت شکایت جدید

شکایت خود را به صورت کامل و دقیق ثبت کنید تا پیگیری سریع‌تری داشته باشد

نیاز به تأیید شماره تماس

پیگیری شکایت

وضعیت شکایت‌های قبلی خود را بررسی کنید و از آخرین تغییرات مطلع شوید

بررسی آسان

راهنمای شکایت

آموزش کامل نحوه ثبت شکایت مؤثر و ارائه مدارک مورد نیاز

آمار و گزارشات

مشاهده آمار شکایات، زمان پاسخگویی و عملکرد سیستم

اطلاعات آماری
اقدام فوری
شرط ضروری:

برای ثبت هر نوع شکایت، تأیید شماره تماس شما الزامی است.

چرا ما؟
  • پیگیری ۲۴ ساعته شکایات
  • پاسخگویی حداکثر ۷۲ ساعته
  • سیستم امن و محرمانه
  • پشتیبانی از تمامی دستگاه‌ها
  • ارائه شماره پیگیری منحصر به فرد
  • امکان پیگیری آنلاین وضعیت
هشدار:

ارائه اطلاعات نادرست یا شکایت بی‌اساس ممکن است منجر به مسدودی حساب شما شود.